韩国紧急电话号码:记住119、112、1330这三个就够了
急救、火警打119,报警打112,语言不通时帮你沟通的是1330。1330是旅游翻译咨询热线,但它可以与119、112进行三方通话并提供翻译,因此对外国人来说实际上是最重要的号码。请先存进手机再出发。
最后核实: 2026-09-22·基于网络资料整理(尚未实地核实)
1119 — 救护车、火警、救援
24小时免费。可以用英语沟通,但用韩语说明情况更快。说明位置时,报附近的地铁站名或大型建筑名称比报地址更准确。不仅通话免费,救护车送医本身也免费;但医院的诊疗费另算,所以出发前务必购买旅行保险。
2112 — 警察
犯罪、盗窃、交通事故、人身安全受到威胁时拨打。护照被盗这类需要向大使馆提交报案证明的情况,也必须先经过112。而单纯遗失的物品不属于犯罪,找地铁失物招领中心或警察厅失物综合系统(lost112.go.kr)要快得多。不过lost112.go.kr有时会拒绝境外IP访问,别指望出国前能提前打开查看。在地铁上丢了东西,正确做法是直接打电话或前往所乘线路的失物招领中心:1、2号线02-6110-1122,3、4号线02-6110-3344,5、8号线02-6311-6765,6、7号线02-6311-6766,9号线02-2656-0009。
31330 — 提供翻译的24小时旅游热线
由韩国观光公社运营。韩语、英语、日语、中文24小时服务,俄语、越南语、泰语、马来语/印尼语为08~19时。用中文说明情况后,他们会代你向119、112报案,并通过三方通话全程翻译。还提供大使馆转接、住宿预订、旅游相关投诉受理。但1330本身不是紧急电话,有人身危险时请先拨打119、112。
4医院、药店关门的时间段
韩国的药店大多傍晚关门、周日休息。深夜、周末和法定节假日由地区药剂师协会指定的值班药店营业,可在急救医疗门户网站e-gen(e-gen.or.kr)查找当前营业的医院和药店。不过e-gen、pharm114这类韩国机构网站从境外访问时,有时会出现证书错误或空白页面而打不开,所以在连上韩国本地网络之前,打1330请对方代为查找更可靠。传染病、疾病咨询打1339,在韩外国人行政咨询打1345(外国人综合咨询中心)。退烧止痛药、感冒药、消化药、膏药贴这4类功效共13种药品被指定为安全常备药,在24小时营业的便利店也能买到。
常见问题
- 可以用英语拨打119吗?
- 可以。但想要稳妥的话,打1330请对方接通119进行三方通话更安全。情况紧急没时间时,直接拨打119并说「English please」即可。
- 护照丢了怎么办?
- 如果是被盗,先向112报案并拿到报案证明,然后到本国大使馆办理紧急旅行证件。不清楚流程和联系方式的话,1330可以帮你转接大使馆。出国前把护照复印件上传到云端,手续会快很多。
- 不知道药名时在药店怎么买药?
- 用Papago翻译症状后把屏幕给药剂师看即可,药剂师会判断并帮你选药。如果是知道成分名的处方药,出示英文成分名最准确。
- 首尔晚上出门安全吗?
- 从犯罪率看相当安全,凌晨也有地下商街和便利店营业。实际风险不在于恶性犯罪,而在于醉汉,以及随意放置、无人看管的个人物品。当地人在咖啡店把笔记本电脑留在座位上离开的习惯,最好不要模仿。
指南
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来源
- https://english.seoul.go.kr/24-hour-service-in-four-languages-korean-english-chinese-and-japanese-dial-a-number-without-an-excha/
- https://www.seocheon.go.kr/eng/sub02_04_01.do
- https://blog.southofseoul.net/important-numbers-119-emergency-services/
- https://english.visitseoul.net/lost-and-found
- https://www.koreatimes.co.kr/lifestyle/trends/20260331/what-to-know-about-korean-pharmacies
- https://www.mohw.go.kr/menu.es?mid=a10702040200
- https://www.kdca.go.kr/eng/4276/subview.do